Legale
Condizioni generali che regolano l'utilizzo della piattaforma FleetMind.
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
Utilizzando la piattaforma FleetMind (il “Servizio”), l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se agisci per conto di un'azienda, dichiari di avere l'autorità per vincolare l'azienda a questi termini.
Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio. I presenti Termini si applicano congiuntamente all'Informativa Privacy.
FleetMind è una piattaforma SaaS (Software as a Service) per la gestione di flotte di autotrasporto, che include funzionalità di:
FleetMind si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento, con comunicazione preventiva agli utenti attivi.
Per accedere al Servizio è necessario creare un account aziendale. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione e a notificare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati all'indirizzo support@fleetmind.co.
I nuovi utenti registrati accedono a un periodo di prova gratuito di 14 giorni, senza necessità di inserire i dati di pagamento. Al termine del trial, per continuare a utilizzare il Servizio è necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
I piani disponibili sono:
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. I piani sono rinnovati automaticamente ogni mese salvo disdetta.
I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. L'utente autorizza l'addebito automatico mensile sul metodo di pagamento registrato. In caso di mancato pagamento, l'accesso al Servizio può essere sospeso dopo 7 giorni di grazia.
L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni. L'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati, salvo obblighi di legge (es. diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005 per contratti a distanza con consumatori — non applicabile ai contratti B2B).
L'utente si impegna a non:
FleetMind si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di violazione del presente articolo, senza preavviso e senza rimborso.
L'utente mantiene la piena titolarità dei dati inseriti nella piattaforma (dati di flotta, ordini, autisti, partner). FleetMind tratta tali dati esclusivamente per erogare il Servizio, come descritto nell'Informativa Privacy.
L'utente garantisce di avere il diritto di inserire e trattare i dati dei propri autisti e dipendenti conformemente alla normativa applicabile (GDPR, Statuto dei Lavoratori), assumendo la responsabilità di Titolare del trattamento nei loro confronti.
In caso di cessazione del Servizio, l'utente può esportare i propri dati entro 30 giorni dalla data di cancellazione dell'account.
Le funzionalità di AI Dispatch forniscono suggerimenti e raccomandazioni per la pianificazione logistica. Tali raccomandazioni richiedono sempre revisione e approvazione da parte dell'utente prima di essere eseguite.
FleetMind non è responsabile per decisioni operative adottate sulla base delle raccomandazioni AI senza adeguata verifica da parte dell'operatore umano. L'utente è il solo responsabile delle operazioni di trasporto eseguite.
Le informazioni sulla compliance normativa (ore guida, ADR, CQC) sono indicative e non sostituiscono il parere di un consulente legale o del trasporto.
Il Servizio, inclusi software, interfaccia, loghi, marchi e documentazione, è di proprietà esclusiva di FleetMind e protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Nessun diritto viene trasferito all'utente al di fuori della licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Servizio durante il periodo di abbonamento.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, FleetMind non è responsabile per:
La responsabilità massima aggregata di FleetMind nei confronti di un utente non supera il totale degli importi pagati dall'utente nei 3 mesi precedenti al fatto generatore del danno.
FleetMind si impegna a garantire la disponibilità del Servizio per almeno il 99,5% del tempo su base mensile (escluse manutenzioni pianificate comunicate con almeno 24 ore di preavviso). In caso di disservizi, FleetMind comunica gli aggiornamenti allo stato del servizio via email o tramite il sito.
FleetMind può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email agli utenti attivi con almeno 30 giorni di preavviso. In caso di disaccordo con le nuove condizioni, l'utente può disdire l'abbonamento prima della data di entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo tale data costituisce accettazione delle nuove condizioni.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dall'ordinamento dell'Unione Europea. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Per i contratti conclusi con consumatori (non applicabile al servizio B2B FleetMind), si applica il Regolamento UE 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online (ODR).
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, scrivere a: legal@fleetmind.co